ESTERA GROUP
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklep z urządzeniami kosmetycznymi
ul. Zawiszy 6, 01-167 Warszawa
www.esteragroup.pl
biuro@esteragroup.pl

Zgodna z RODO (UE) 2016/679 oraz prawem polskim

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej: „Polityka”) dotyczy strony internetowej esteragroup.pl i skierowana jest do klientów oraz osób korzystających z serwisu Estera Group.

Polityka określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych podczas korzystania ze strony internetowej, składania zapytań ofertowych, korzystania z formularza kontaktowego, kontaktu telefonicznego oraz subskrybowania newslettera.

Korzystanie ze strony internetowej esteragroup.pl oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Estera Group
ul. Zawiszy 6, 01-167 Warszawa
E-mail: biuro@esteragroup.pl
Strona internetowa: www.esteragroup.pl

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą mailową lub pisemnie na adres siedziby firmy.

3. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Podstawy prawne przetwarzania:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy sprzedaży urządzeń kosmetycznych oraz działania przed zawarciem umowy.

2. Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. rachunkowych i podatkowych).

3. Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

4. Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, w tym marketing własnych usług i produktów, dochodzenie roszczeń oraz poprawa jakości obsługi.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do kontaktu, przygotowania oferty lub realizacji zamówienia.

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:
• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane firmy,
• adres dostawy,
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane zapisane w plikach cookies.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą zostać udostępnione:
• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
• firmom kurierskim i logistycznym,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
• operatorom płatności,
• właściwym organom państwowym – jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie przekazuje ich poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem korzystania z usług firm trzecich zapewniających zgodność z RODO.

6. Ochrona danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

7. Okres przechowywania danych

• dane związane z realizacją zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dokumentacja księgowa – 5 lat,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane kontaktowe – przez okres niezbędny do obsługi zapytania.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Polityka plików cookies

Strona esteragroup.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
• prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu,
• prowadzenia działań marketingowych,
• poprawy funkcjonalności serwisu.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

10. Media społecznościowe

Strona korzysta z integracji z platformami:
• Facebook,
• Instagram,
• Google,
• YouTube.

Korzystanie z tych usług może wiązać się z przekazywaniem danych zgodnie z politykami prywatności tych platform.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.

12. Kontakt

Estera Group
ul. Zawiszy 6, 01-167 Warszawa
www.esteragroup.pl
biuro@esteragroup.pl